Chaque commande est préparée avec soin. Nous accordons une attention particulière à la protection de votre Parapluie de Cherbourg afin qu’il vous parvienne dans les meilleures conditions, en France comme à l’international.
Selon votre destination, plusieurs solutions de livraison peuvent vous être proposées au moment de votre commande.
Votre commande est expédiée en Colissimo sans signature, directement à l’adresse renseignée lors de votre commande.
Cette solution est disponible pour les livraisons en France métropolitaine, à Monaco, en Outre-mer ainsi que vers de nombreuses destinations internationales.
Vous pouvez également choisir de faire livrer votre commande dans un point de retrait disponible à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail.
Le point de retrait peut être sélectionné au moment de la validation de votre commande, lorsque cette option est disponible pour votre destination.
Les délais ci-dessous correspondent au délai d’acheminement estimé à compter de l’expédition de votre commande.
La livraison intervient généralement sous 2 jours ouvrables.
Le délai indicatif de livraison est compris entre 5 et 7 jours ouvrables, selon la destination.
Pour les autres destinations internationales, le délai indicatif est compris entre 4 et 8 jours ouvrables, selon le pays de livraison.
Ces délais sont communiqués à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction de la destination, de la période de l’année, des formalités douanières ou des contraintes rencontrées par le transporteur.
Nos parapluies sont soigneusement emballés afin de limiter les risques de choc pendant le transport.
Chaque commande bénéficie notamment :
Cette préparation nous permet de préserver votre parapluie tout au long de son acheminement.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du contenu de votre commande, de la destination et du mode de livraison sélectionné.
Le montant correspondant vous est clairement indiqué dans votre panier avant la validation définitive de votre commande.
Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 250 €, la livraison est offerte en France métropolitaine.
Malgré le soin apporté à la préparation de nos colis, nous vous invitons à vérifier l’état de votre commande dès sa réception.
Si votre colis ou l’un de vos articles vous parvient endommagé, contactez notre équipe en nous transmettant votre numéro de commande ainsi que quelques photographies du colis et du produit concernés. Nous pourrons ainsi examiner rapidement la situation et vous accompagner dans les démarches nécessaires.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous renseigner sur les modes de livraison disponibles, les délais d’acheminement ou le suivi de votre commande.
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